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애정하는 나마 고객님!

문의량이 많은 날, 공휴일 등

상담시간+배송 대한 문의가 많아 이렇게 공지글로 안내드립니다

아래 상담 시간을 확인하신 후 이용 부탁드릴게요

실시간 상담(카카오/네이버톡) / 게시판 / 고객센터(콜센터)

평일 오전 10시~오후 17시

점심 오후 13시~14시

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콜센터의 경우 

월요일 또는 공휴일 이 후엔 문의량이 많아 

연결이 다소 지연될 수 있습니다

게시판이나 실시간 상담을 이용해주시면

확인 후 순차적으로 답변 도와드릴게요

카카오/네이버 실시간 상담은

상담시간 이전, 이후에도 최대한 답변 드리고자

조금 늦은시간까지 이어질 수 있습니다

또한, 지속적으로 메시지를 남기실 경우

순번이 뒤로 밀려나오니 최대한 한 메시지에

문의내용을 남겨주시면 순차적으로 확인 후 답변 도와드릴게요

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상품입고 문의

평일 2시 이전은 상품입고 및 검품중으로 정확한 안내가 어려울 수 있습니다

평일 오후 1시 이후로 문의해주시면

입고 수량 및 주문건 출고 여부 확인이 가능하오니

이 점 참고하셔서 문의 부탁드릴게요

상품 배송 문의

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오후 3시~5시 사이 출고처리가 진행되고 있습니다

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